ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении ИП Черников Сергей Александрович (ИНН 504010516780), именуемого в дальнейшем «Оператор», и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

1.3. Оператор — ИП Черников Сергей Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.

2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор собирает следующие персональные данные:

• ФИО Покупателя — для идентификации клиента
• Контактный телефон — для связи по вопросам заказа
• Адрес электронной почты — для отправки уведомлений о заказе
• Адрес доставки — для доставки товара
• IP-адрес — для анализа посещаемости сайта
• Cookies — для улучшения работы сайта
• Данные браузера — для оптимизации сайта
• История заказов — для анализа и улучшения сервиса

2.2. Персональные данные собираются при:

• Оформлении заказа на сайте servelat-vrn.ru
• Регистрации учётной записи
• Подписке на рассылку
• Обращении в службу поддержки
• Оставлении отзыва

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные собираются для следующих целей:

• Обработка заказов — оформление, подтверждение и выполнение заказов
• Доставка товаров — передача адреса доставки курьерской службе
• Связь с клиентом — уведомления о статусе заказа, ответы на вопросы
• Улучшение сервиса — анализ предпочтений клиентов, улучшение ассортимента
• Маркетинг — рассылка акций и специальных предложений (только с согласия)
• Выполнение требований законодательства — налоговая отчётность, бухгалтерия
• Защита прав — разрешение споров, претензий

4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006
• Гражданского кодекса Российской Федерации
• Согласия субъекта персональных данных (при оформлении заказа)
• Договора купли-продажи (публичной оферты)

5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами:

• Сбор и запись на сервер
• Систематизация и накопление
• Хранение и уточнение
• Извлечение и использование
• Передача (при необходимости)
• Блокирование и удаление
• Уничтожение

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.2. Применяются следующие меры защиты:

• Шифрование данных — SSL-сертификат для защищённого соединения
• Ограничение доступа — доступ к данным только у уполномоченных сотрудников
• Регулярное обновление — обновление программного обеспечения и систем защиты
• Резервное копирование — регулярное создание резервных копий
• Аудит безопасности — периодическая проверка систем защиты

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Службы доставки — передача адреса и телефона для доставки товара
• Платёжные системы — передача данных для обработки оплаты (Т-Банк, СБП)
• Бухгалтерские службы — передача данных для налоговой отчётности
• Государственные органы — по их законному запросу
• Судебные органы — по решению суда

7.2. Все третьи лица, получающие персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность этих данных.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

8.1. Оформляя заказ на сайте servelat-vrn.ru, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

8.2. Согласие действует бессрочно до момента его отзыва субъектом персональных данных.

8.3. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления Оператору по адресу: servelat-vrn@mail.ru

8.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований законодательства.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Покупатель имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор
• Требовать возмещения убытков в судебном порядке

9.2. Для реализации своих прав Покупатель направляет письменное заявление Оператору по адресу: servelat-vrn@mail.ru

10. COOKIES

10.1. Сайт servelat-vrn.ru использует cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

10.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Покупателя при посещении сайта.

10.3. Покупатель может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10.4. Используемые cookies:

• Сессионные cookies — для сохранения корзины покупок
• Аналитические cookies — для анализа посещаемости (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Функциональные cookies — для запоминания предпочтений пользователя

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте servelat-vrn.ru.

11.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дата публикации: 15 июня 2026 г.
Политика действует бессрочно